新人如何提高工作能力(如何提高群众工作能力)

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1、如何提升办公室工作的基本素养和能力办公室工作的性质和特点，概括起来“三句话”，参与政务、管理事务、搞好服务。

2、 办公室工作常常处于政务与事务交叉之中，各种矛盾交织在一起，工作常常是被动的，有时是事务缠身，经常性事务多，突击性任务重，要做好办公室工作，必须有较强的综合素质。

3、有人这样来形容：办公室人员要做到：站起来能说，坐下能写、出去能干、进来能谋。

4、一、能说 能说是指有良好语言沟通艺术。

5、能说在日常工作中主要表现三个方面： （一）在日常工作中要求：口齿清晰，表述准确，能用最少语句说明一些复杂的问题。

6、如给领导报告新发生某个事情情况，一般要求报告。

7、什么时间、什么地点、发生了什么事情，事情的程度如何，目前的进展情况如何，采取了什么措施，效果如何，下一步怎么办。

8、 （二）在参加集会或与媒体打交道时，要求思序清晰、逻辑性强，注意三度（高度、广度、深度），有一定的影响力。

9、 如：您参加某个会议，在会上作即兴发言，对会议的情况要进行概括、总结、归纳、评价等等。

10、 （三）具有良好的演讲能力或朗读能力。

11、 说话要注意的几个问题：一是说话要顺耳、忠听、和气。

12、二是表达要清晰、准确、干练。

13、三是语气要通俗易懂，掌握分寸。

14、二、会写 会写是办公室人员必须具备的基本功，是一个工作人员素质的综合反映。

15、会写的标准，会写机关公文、应用文，会写理论调研文章。

16、 如何提高写作水平，在实践中做到三勤，勤积、勤思、勤练。

17、三、善做 善做指办公室人员要会办事，办好事，要做到忙而不乱，对中心工作、重点工作分清轻重缓急，注意办法方法，注意办事效率，千万别把事办砸了。

18、要办好事，必须提高七种能力。

19、 一是独立办事能力；二是管理能力（组织管理才能）；三是交际能力；四是协调能力；五是应变能力；六是创造能力；七是特殊能力（技能）。

20、包括搜集、检索、缮写、编辑校对、速记、复印、摄影、计算机等做事要克服三种毛病。

21、一是克服错、漏、忘的毛病。

22、错是指办事中出现的各种差错；漏是指办事中的缺项；忘是把该办的事没有按时完成，或者是忘了。

23、 这些现象在日常生活中非常普遍。

24、 二是克服办事拖拉的作风。

25、三是克服办事不计后果的毛病。

26、有的办事缺乏周密细致的考虑。

27、有的办事动机是好的，结果在办的过程中遇到一些意想不到的问题，结果把事情办砸了；有的事情虽然不大，但却掀起大的波浪，甚至产生骨牌效应。

28、练好三项基本功总的要求 1．要爱岗敬业。

29、一个没有事业心、没有敬业精神的人是做不了任何事情的，只有强烈的敬业精神，才能做好工作。

30、 2．要掌握方法。

31、无论是说、写、做，都要注意方法，方法得当，事半功倍，掌握方法关键是要提高自己的领悟能力，就要学游泳一样，你有再好的理论，你不去实践，你不下水，仍然游不会。

32、 3．要持之以恒。

33、一方面要多学、多写、多做，磨炼自己的能力和意志，打牢基础。

34、另一方面要树立终身学习训练的习惯，做任何事情只要坚持不懈，定能成功。

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